CONDITIONS D'ANNULATION

Tout retour doit faire l’objet d’une demande et d’un accord préalablement à celui-ci.

Conformément aux dispositions légales, dans les 14 jours qui suivent la réception de votre produit, vous pouvez demander à exercer votre droit de rétractation. A l'exception des frais de livraisons, qui restent à votre charge, nous vous rembourserons le prix des produits au plus tard dans les 14 jours qui suivent votre rétractation. Sur notre proposition, vous pourrez également opter pour une autre modalité de remboursement.

Le produit ne devra présenter aucune trace d’utilisation (état d’origine) et être retourné dans son emballage d’origine avec l’ensemble des éléments.
Tout produit qui aurait été abîmé, qui serait incomplet, ou dont l'emballage d'origine serait détérioré ou absent, rendant le produit impropre à la revente, ne sera ni remboursé ni échangé.

Conformément aux dispositions légales, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits disponible sur commande, les produits fabriqués sur la demande du client ou selon les spécifications particulières du consommateur, sur des enregistrements audio, vidéo ou de logiciels informatiques descellés par le client.